Styrelsen har nu glädjen att berätta att fibern ÄNTLIGEN är på plats!
Dom som behöver inkopplingshjälp kommer som tidigare informerat en tekniker från Hakab att finnas på plats i området för detta den 10/3, 8:00-17:00.

En lapp för att boka upp sig på en tid finns uppsatt i tvättstugan.
Se mer information nedan:

Bokning Teknikerhjälp
Nu kan du boka installationshjälp för din mediautrustning från Telenor.
Skriv in ditt lägenhetsnummer, namn och telefonnummer i den tidskolumn som du önskar att vi skall komma till dig.
OBS!: Ett namn per kolumn. Max 15 minuter per hushåll så ha er utrustning nära.
Först till kvarn gäller för tiderna. Endast tiderna nedan är tillgängliga. Önskas fler tillfällen ber vi er kontakta er fastighetsägare.

Gällande kompensation för Er som skickat in avtals- uppsägning kommer styrelsen att ta kontakt med Er, mer information kommer!

Styrelsen vill tacka för visad hänsyn och förståelse!

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen

GROVSOPRUMMET ÖPPET TISDAG 3 MARS 19-20

Grovsoprummet vid nedre parkeringen är öppet första tisdagen varje månad. Då är ni välkomna att tex slänga ut skrymmande sopor som inte hör hemma i hushållssoporna. Inget farligt avfall eller elektronik. Tänk också på att inte fylla våra vanliga soprum med sånt som ska källsorteras, tex kartonger, glas- eller metallförpackningar. Tack!

BOKA IN ÅRSSTÄMMA TISDAG 13 MAJ, 19.00

Årsstämman är chansen för alla medlemmar i föreningen att vara med och ta beslut och påverka föreningens arbete och aktiviteter. Vill man att en punkt ska finnas med på dagordningen och diskuteras på mötet kan man lämna in en skriftlig motion senast den 23/3. Är man osäker på hur man skriver en motion så kan man hitta bra hjälp på nätet. Motioner kan mailas till styrelsen på pulpeten@gmail.com eller läggas i lådan i lokalen.

Separat kallelse med dagordning och årsredovisning skickas ut till alla medlemmar inom kort.

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen

Hej,

Med anledning till att flera har synpunkter på vad som händer/inte händer med Telenor så svarar vi här istället pga alla inte har Facebook bl.a.  :

Vi i styrelsen kan inte annat än beklaga oss med er som finner detta betungande med kontakter med diverse teleoperatörer.
Men vi sitter tyvärr själva i samma båt…

Vid en projektstart som denna händer det att vissa detaljer faller mellan stolarna men hur lätt det än är att skylla på varandra så är det dessvärre en avancerad teknisk miss mellan samtliga inblandade som gör att fibern/internet/tv från Telenor (som bara skall leverera tjänster) inte kommit igång än.

Nu är anslutningspunkten klar men det återstår att koppla in oss på huvudnätet. Här kommer en fjärde part in. Det är här det har tagit tid!

Vi har försökt att hålla oss så långt fram i vår information gällande tidpunkten för inkoppling som vi kunnat, men som förklarat tog det stopp just som allt var klart för igångsättning.

Vid kontakt med Telenor, som många av er har haft nu, så är det viktigt att ange adress, påpeka att det finns ett gruppavtal osv osv.

Att det blir fel, att det går ut fakturor på tex startavgift kan inte styrelsen stå till svars för. Vi har dock kontaktat Telenor och påpekat detta.
Det skall EJ utgå någon startavgift i detta gruppavtal.

Dialogen med leverantören av tjänster, Telenor, kan enbart ske mellan dem och er som slutkund/beställare. Inte minst pga GDPR! Styrelsen har redan från början fört en tung diskussion med Telenor i syfte att motverka detta som nu uppstår!
Vid beställningen av vårt gruppavtal framgick inte att varje enskild medlem var tvungen att beställa ut tjänst (utöver grundutbud), router och TV-box.
Men det är självklart att var och en måste ansvara för hårdvara som lämnas ut, kreditvärdighet osv för att de skall kunna leverera till samtliga medlemmar.
Där kan inte föreningen stå som gemensamt ansvarig.

Dessbättre kan vi förtydliga att de kommande fem åren är grundutbudet gratis (det motsvarar ca 2000:- per hushåll och år) och att avgiften för ComHem på 74:- borttagen fr.o.m kommande avi.
Sammantaget innebär det för vissa en besparing i kombination med den tidigare genomförda avgiftssänkningen på mellan 5400:- och 7200:-/år beroende på vilket utbud man väljer att lägga sig på hos Telenor.

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen

GROVSOPRUMMET ÖPPET TISDAG 4 FEB 19-20

Grovsoprummet vid nedre parkeringen är öppet första tisdagen varje månad. Då är ni välkomna att tex slänga ut skrymmande sopor som inte hör hemma i hushållssoporna. Inget farligt avfall eller elektronik. Tänk också på att inte fylla våra vanliga soprum med sånt som ska källsorteras, tex kartonger, glas- eller metallförpackningar. Tack!

VÄRMEN

Värmearbetet som är gjort under hösten är klart.
Detta betyder att nya handrattar på alla element nu finns tillgängliga och har man det för varmt hemma kan man på dessa vrida ner värmen.

FIBER

Styrelsen kan tyvärr meddela att det blir en försening på inkopplingen av fibern.
Anledningen till detta är att inkopplingspunkten för området inte var tillräckligt förberedd och det krävs mer jobb än vad man visste från början och detta upptäcktes under tiden och således för sent.
Se nedan information från Telenor;

För alla Er vars befintliga abonnemang hos Comhem är uppsagt och går ut innan den 1/4 ska man ringa till Comhem för att aktivera och tillfälligt förlägna Era abonnemang för den här  perioden. Telenor har erbjudit kompensation för detta, är Ni en av de drabbade så måste ni mejla uppsägnings- mejlet från Comhem till styrelsemejlen (pulpeten@gmail.com) så kommer styrelsen titta på det och godkänna återbetalning under perioden 1/2-31/3. Återbetalning sker retroaktivt från Telenor efter avslutad period.

Vid frågor eller funderingar går det bra att kontakta oss via mejlen pulpeten@gmail.com alternativt, Thomas Svensson 076-0268678 eller Emma 072-3377209.

Vi i styrelsen tycker självklart att detta är lika beklagligt som Er, vi ber om förståelse och vi gör allt vi kan för att detta i slutändan ska bli så bra som möjligt!

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen

Gott nytt år och god fortsättning!

FIBER

Nu är det klart att beställa ut sin hårdvara, det vill säga; router och TV-box från Telenor.
Information om hur man beställer finns i informationsbrevet här nedan.

För kännedom när man ringer in för att beställa ut sin hårdvara kommer man tillsammans med Telenor att göra en inspelning med Er där ni godkänner Telenor som ny leverantör utav de tjänster i gruppavtalet som är tecknat. I och med detta görs också en kreditupplysning för framtiden, om man vill uppgradera sig senare.
För att hårdvaran ska skickas till rätt lägenhet behöver ni känna till Ert lägenhetsnummer, den står på hyresavin bland annat.
När man godkänt detta och hårdvaran är beställd får man ett SMS där man kan följa sin försändelse via Postnord och det tar ca 5 arbetsdagar för leverans. Försändelsen hämtas ut på närmaste postombud.

Oavsett om man kommer nyttja den nya anslutningen från Telenor eller inte måste alla beställa ut sin hårdvara senast den 1/3. Detta är för att slippa en startavgift som annars tas ut.

Själva tjänsten för fiber träder i kraft 1/2, det vill säga, då kan man börja nyttja den nya anslutningen.  Det kommer finnas en tekniker från Hakab i området för inkopplingshjälp 3/2, mer information kommer senare.

Prislista – Uppgradering

TV
Det som ingår är TV-grundutbud (6st kanaler), sedan det finns 3 nivåer:
– TV-Bas: Tillägg 169kr/mån.
– TV-Flex: Tillägg 249kr/mån.
– TV-Stor: Tillägg 349kr/mån.
Telenor Stream ingår alltid så för att få det så uppgraderar man till TV-bas.

Internet
Det som ingår är 250/250, det finns 2 nivåer att uppgradera till:
– 500/500: Tillägg 149kr/mån
– 1000/1000: Tillägg 399kr/mån

Ps.
Vi vill informera om att det nu går bra att lägga tillbaka, skruva fast, återställa plankor på baksidan.

GROVSOPRUMMET ÖPPET 4 FEBRUARI 19-20

Inget farligt avfall eller elektronik. Tänk också på att inte fylla våra vanliga soprum med sånt som ska källsorteras. Kartonger slänger vi tex i grovsoprummet eller bryter ner och tar till källsorteringen. Kartonger som slängs i grovsoprummet behöver brytas ned och plattas till för att inte ta för stor plats. Tack!

HÅLL RENT I VÅRA SOPRUM

Vi vill också påminna om att vi ska ha det rent och snyggt i våra soprum.
Knyt igen påsarna ordentligt, släng era sopor i de kärl som är tomma och plocka upp om något hamnar på golvet. Det finns tydliga skyltar med instruktioner för vad som får och inte får slängas i soprummen. Tack för visad hänsyn!

Med vänliga hälsningar,
Styrelsen